[알리 익스프레스 택배 배송 못 받았는데 배송 완료 및 주문 종료 예정일 때] 알리 택배 미배송 오배송

 

나는 택배를 받은 적이 없는데 상품 두 개가 이미 배송 완료 되었다며 갑자기 냅다 주문 종료를 하겠다는 겁니다.

그래서...에..? 해외배송이라 시간 개념이 좀 다른가 싶었는데 지금까지 알리에서 이런 적도 없었고 택배사에서 오는 문자도 오지 않았어서 진짜 뭐지......하는 마음에 검색해봤다.

그랬더니 고객센터에서 상담사와의 채팅을 통해 해결하는 경우가 있다고 해서 나도 바로 고객센터로 출발!

오른쪽 하단 "계정"을 누릅니다.

그러면 "배송예정"이 보일 겁니다.

그걸 누르면(사실 굳이 배송예정 창이 아니어도 될듯)

(저는 이미 해결해서 아무 상품이 없지만)

배송 받지 못한 상품이 있을거에요.

그리고 오른쪽 상단을 보시면 "상담사 전화" 모양이 있습니다.

그걸 누르시면 도움말 센터로 넘어가요.

왼쫀 하단의 "채팅 상담"을 누릅니다.

그러면 알아서 문의할 내용들이 뜨고 해당하는 "상품을 받지 못했어요"를 누르시면 됩니다.

그러면 상담사와 연결해주고 실시간으로 채팅을 할 수 있게 됩니다.

저 같은 경우에는 두 상품이 모두 다른 지역으로 오배송 되어서 전부 환불했습니다....

상담사를 통해 환불을 요청해서 바로 통과되어 환불 진행 중입니다.....

정말 기대했었는데 이렇게 되어 너무 슬프고......

그치만 상담은 친절했으니 감사합니다.

하지만 우린 만나지 않는 편이 좋았어요~!!!

상품이 한 개도 아니고 두 개 모두 같이 나란히 오배송 되어서^^

정말 이게 무슨일이람....

 

내 트윗은 아니니 일단 블러처리(박요한 성우님 트위터X 캡쳐입니다)

그리고 심지어 과제 때문에 박요한 성우님 라이브도 놓침....

내 최애 성우 이경태 씨로 히든성우 프로그램 진행하시는 라이브인데......

과제 미리 해놨어야 했는데....

박요한 이경태 민승우 조합 놓치면 안되는건데....

실시간으로 달려야만 느낄 수 있느 그 묘미를...놓치다니.....ㅠㅠㅠ

다시보기로 볼 거임......ㅠㅠㅠㅠㅠ